今年以来，为深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实以人民为中心的发展思想，G328仪征服务区以群众需求为导向，通过增设便民设施、拓展服务内容、完善服务举措等措施，以“小窗口”推动“大文明”，以“微服务”彰显“大情怀”，打造更有温度、更有效率的服务环境，展示“好地方”扬州文明形象。

升级硬件设施，打造“暖心驿站”。G328仪征服务区在为过往群众提供路网咨询、无线网络、手机充电、24小时热水、应急药箱等便民服务的基础上，还为货车司机提供停车、休息、餐饮、洗浴、洗衣、如厕等服务项目。近年来，市公路事业发展中心坚持共建共享的新发展理念，对服务区硬件设施提档升级，安装充电桩，配置按 摩椅，建成“货车司机党群服务站”、“法律服务三站”，开辟“学习强国”导学空间等功能区域，给货车司机等新业态群体带来了更为暖心、便捷的出行体验。

拓展服务内容，延伸“服务触角”。依托“苏（速）交速办”政务服务便民点建设，帮助驾驶员利用电脑终端自助查询、办理从业许可、证件年审、换发等政务服务事项；定期开展法律服务活动，为货车司机提供便捷的法律咨询与援助，通过发放普法宣传资料、播放普法宣传视频等形式进行法律宣传，营造尊法守法用法的良好氛围；“学习强国”线下导学空间区域收录了政策理论、技能学习、生活常识等书籍，为货车司机群体提供了一个旅途中“歇歇脚”“充充电”的地方。
此外，还组织志愿者开展“学雷锋志愿服务”、“我们的节日”等传统活动，提供免费量血压、科普健康小常识，关心关爱货车司机等活动……G328仪征服务区始终秉持着用心用情为司乘服务的理念，进一步对服务提质增效，努力将服务区打造成往来旅途中传递温暖、守护平安的暖心港湾。






 


作者：扬州市公路事业发展中心仪征分中心 于瑶羽