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泾河国土所“四规范”切实做好创先争优活动

2019-01-08 10:14:29 来源: 作者: 【大中小】

导读：泾河国土所在“创先争优”活动中，切实做到“四规范”，稳步推进各项工作的开展：一是规范文明用语。在日常工作中注意文明用语，办理业务要以“请”开头，办完业务不忘说“请慢走”；二是规范服务意识。该所始终把服务作为工作的主题，全心全意为民办实事，搞好室内..

泾河国土所在“创先争优”活动中，切实做到“四规范”，稳步推进各项工作的开展：一是规范文明用语。在日常工作中注意文明用语，办理业务要以“请”开头，办完业务不忘说“请慢走”；二是规范服务意识。该所始终把服务作为工作的主题，全心全意为民办实事，搞好室内卫生，整理好各种材料及档案，随时准备为用地对象服务；三是规范服务行为。为保证服务质量，该所要求做到“五个一”，即受理咨询一杯热茶、请坐，生人熟人一样和气，干部群众一样尊重，忙时闲时一样耐心，来早来晚一样接待；四是规范办事程序。严格按照规章制度办事，规范办事流程，制定完善档案管理制度、档案查询制度，不断提高办事效率，切实为百姓服务。(刘彬)

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