平安人寿江苏分公司隆重举办第二十六届客户服务节 - 综合

TOP

平安人寿江苏分公司隆重举办第二十六届客户服务节

2021-07-03 09:39:57 来源: 作者: 【大中小】

导读：为打造“有温度的保险，有温度的平安”，进一步提升客户保险消费体验，平安人寿江苏分公司将于“7.8全国保险公众宣传日”之际，正式启动第二十六届客户服务节。今年的平安客服节将以“平安相伴暖心同行”为主题，围绕“权益升级+..

为打造“有温度的保险，有温度的平安”，进一步提升客户保险消费体验，平安人寿江苏分公司将于“7.8全国保险公众宣传日”之际，正式启动第二十六届客户服务节。今年的平安客服节将以“平安相伴暖心同行”为主题，围绕“权益升级+健康服务+少儿活动”内容展开。

老客臻享·贴心服务
十二项权益升级实现全面暖心守护

随着社会经济发展，国民健康保障意识越来越强。平安人寿积极响应“健康中国”战略号召，精准定位客户需求，融合服务内容进行产品设计，推出涵盖私家医生、私人教练、门诊预约及陪诊、术后护理、重疾专案管理等12项核心亮点服务的“平安臻享RUN”，在保单缴费期内给予客户全面暖心守护，为客户提供“五星级”的服务体验。为匹配不同客群，“平安臻享RUN”包含乐享RUN、尊享RUN和尊享RUN Plus三个版本，分别构建了不同层级的服务体系，以满足客户的差异化需求。其中，乐享RUN为每位客户配备一名家庭医生，提供日常健康服务、小病专业诊疗、慢病预防管理、大病专案管理的体系化健康增值服务；尊享RUN在此基础上，增加音视频问诊服务和运动涨保障权益；尊享RUN Plus则提供全面的品质健康增值服务，打造健康服务中的“爱马仕”。目前，仅线上问诊服务，使用的江苏客户已达每年55万人次。

悦健康·越平安
三大主题五大场景  丰富健康管理服务体验

为更好地回馈客户，平安人寿重磅推出行业首个健康节。本次“平安健康节”创新线上线下玩法，客户在线上主会场和线下活动中都可以体验丰富多样的健康管理服务。在平安金管家主会场，“平安健康节”围绕健康、亚健康、慢病、医疗、重疾五大场景打造运动、美颜、母婴、营养、养生、慢病、医疗、重疾八大主题体验馆，让客户能够在线上身临其境体验各类暖心服务。以母婴馆为例，用户可以免费体验国内顶尖儿科医生崔玉涛的“科学育儿服务包”，涵盖科学喂养方法、系统化育儿知识、在线咨询和名医二诊权益，帮助新手爸妈解决在育儿过程中遇到的教育抚养、疾病防治等难题。线下举办臻享体验会、健康教育讲堂及各种健康体验活动，客户可以现场免费体验鹰瞳检测、音视频问诊等服务。通过线上线下齐发力，让客户在享受丰富健康服务的同时，掌握多样健康知识，助力养成健康生活方式。本次“平安健康节”设置多重福利，客户可通过做游戏、逛场馆、每日签到的方式瓜分健康金，兑换红包和健康服务权益。三大主题、五大场景，精准覆盖不同健康阶段客户的各类需求，并通过线上线下多种创新活动及多重福利回馈用户，传递有温度的服务。

童心向党·礼赞百年
客服节少儿系列活动全面展开

平安人寿客户服务节以客户关怀与客户回馈为活动目的，以孩子、父母和家庭为核心服务对象，持续关注少年儿童身心健康，积极建设亲子陪伴、和谐快乐的家庭氛围。生在红旗下、长在春风里，为展示新时代中国少年的亮丽风采，今年客服节特推出“童心向党追梦未来”系列主题活动。活动包括《唱响红歌·颂党恩》、《童心向党·亲子绘画》等内容，采取红歌演唱、红色故事讲述、诗歌朗诵、书法绘画展示等多种比赛形式，打造一场别开生面的文化盛宴。让孩子们在感受生活之美、艺术之美、情感之美的实践体验中深化爱党教育，从小培养坚定的爱国爱党情怀。

为贯彻落实中国保险行业协会的要求，围绕“不忘初心守护美好”主题，开展为群众办实事活动，平安人寿江苏分公司将以“7.8全国保险公众宣传日”为契机，全省十城联动，同步举办客服节开幕式活动，全面普及保险知识、倾听公众心声、开展公益性社会服务，通过暖心的服务、精彩纷呈的活动，打造“永不落幕”的客服节，践行对客户的关爱与守护！

平安人寿始终怀揣保障社会民生的初心，企业社会责任担当的爱心，提供优质金融产品的安心，为客户创造简单便捷服务的舒心和金融加医疗健康的暖心，以“五心”的平安，打造有温度的保险。

重要提示：

【1】“平安健康节”中的健康金为中国平安人寿保险股份有限公司提供的活动虚拟奖励币，可用于活动内兑换中心兑换奖励，逾期健康金失效作废；健康金使用服务由平安人寿提供，公司对健康金发放规则有最终解释权；若有健康金领取及数量核对相关问题或健康金兑换过程中有疑问，可联系客服进行咨询。

【2】相关健康增值服务由平安健康互联网股份有限公司提供，控糖管理服务由平安国际智慧城市科技股份有限公司提供，具体以服务手册为准。

【3】少儿活动报名方式：平安金管家APP首页【活动】-【客服节】-【客服节线下活动报名】，或联系您身边的保险代理人报名参与。

Tags：

【大中小】【打印】【繁体】【收藏】【推荐】【举报】【评论】【关闭】【返回顶部】

上一篇：江苏省政府党组会议认真学习贯彻..

下一篇：测试

	您现在是匿名用户,不能发表您的观点，请[登录]或[注册]