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个园:人勤春来早 节日我在岗
2023-02-08 13:19:00 来源:个园公众号 作者:个轩 【
导读:今年春节,扬州景区所辖8家国有景点全部免费面向游客开放。带家人一起到扬州旅游、欢度假期,成为了许多人的选择。为了确保市民游客安全游、放心游、欢乐游,园林人主动放弃了和家人团圆的机会,选择节日在岗,用文明周到、贴心暖心的服务,给市民游客带去了温馨、精彩的假期。

今年春节,扬州景区所辖8家国有景点全部免费面向游客开放。带家人一起到扬州旅游、欢度假期,成为了许多人的选择。为了确保市民游客安全游、放心游、欢乐游,园林人主动放弃了和家人团圆的机会,选择节日在岗,用文明周到、贴心暖心的服务,给市民游客带去了温馨、精彩的假期。

元宵节结束后,个园团支部组织团员青年,在个园丛书楼二楼“青年学习社”,开展“人勤春来早 节日我在岗”主题座谈会,分享各自春节、元宵节期间在岗位上的新鲜故事,畅谈自身的切实体会。小伙伴们纷纷畅所欲言、各抒己见......

镜头一:让红色故事“深入人心”

“个园不仅是中国四大名园之一,个园抱山楼还是渡江部队第三野战军八兵团战役指挥部旧址。渡江战役是解放战争时期继辽沈、淮海、平津三大战役之后的一次大的战役,为解放全中国、建设新民主主义国家奠定了基础。”个园导游班讲解员陈思月说。

春节假期里,专程带着小朋友来个园听讲解的家长可谓是络绎不绝。家长们都希望能通过讲解员的专业讲解,让小朋友们增长知识、开阔眼界。刚刚升级做母亲的陈思月特别能理解家长们舐犊情深的心情,为了把这一堂堂现场教育活动课上好,她做足了功课,抓紧时间收集整理党的故事、革命的故事、英雄的故事等材料,并且不断揣摩讲解的艺术性;她还和同事们进行模拟试讲,复盘后再互相提意见,进一步完善讲解词......“虽然大家都在讲解员这个岗位上都已经驾轻就熟了,但是每一次讲解都是一次新的提升和挑战,都需要精心做好准备。”为了让孩子们能够真正的入脑入心,陈思月作为导游内训师,在讲解词的编排运用上,都尽可能贴近少年儿童,力争给青少年们带去一个与众不同的假期,让游客真正感受到红色文化的魅力所在。

镜头二:扬志愿精神  展个园风采

镜头三:已经习惯了“游客过节 园林人上班”的节奏

“平时我是个宅男,不太喜欢运动;春节期间,我每天微信运动步数都要破万步,朋友们打趣说我是不是去山东爬泰山去了!”倪衡宇是个园财务科的一名工作人员,根据工作安排,春节期间他负责在四季假山区域巡逻检查,提醒游客注意脚下安全,防止发生***件。

个园的四季假山一直是整个园子的“点睛之笔”,假日期间很多游客参观游览个园,都会在此驻足拍照留念。倪衡宇除了要不断巡逻,发现不安全、不文明行为及时提醒游客外,还要帮助游客拍照,随时接受游客咨询和求助,这个春节过得实在“充实”。今年是倪衡宇在个园工作的第三年,他已经习惯了这种“游客过节 园林人上班”的工作节奏,他说:“每逢节假日都是我们园林人最忙的时候,不管在什么岗位,都要急游客所急、想游客所想。”

镜头四:为游客带来家的感觉

刚刚忙完春节游园活动,刘姝言和同事们就投入到了元宵游园活动的准备工作中去,从准备材料到场景布置、对外宣传,一切都在紧锣密鼓、有条不紊的进行,最终在元宵节当天换来了市民游客的交口称赞:舞龙舞狮表演、灯谜竞猜、花灯手作、非遗表演......特色的民俗活动营造了欢乐的元宵节氛围......品茶、听筝、剧本杀等体验活动为元宵带来了独特的文化氛围,游园、猜谜、做花灯,刘姝言和同事们一起带着大大小小的游客们,度过了一个热热闹闹、喜气洋洋的元宵佳节。“我们努力营造家的氛围,让大家能在这里感受到家的温暖;我们将继续努力,呈现更多精彩纷呈的园事活动,让大家持续感受传统文化的魅力。”刘姝言说。

编辑|徐艺玮

Tags:扬州 个园
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