原G328蒋王收费站撤除后，部分人员分流至宁通公路十五里墩收费站。日前，为使蒋王收费站分流来的人员尽快熟悉相关业务知识，十五里墩收费站精心组织、周密安排，重视三个结合，认真抓好分流人员的上岗前培训工作。
    重视理论学习与业务培训相结合。全面重温《中华人民共和国公路法》、《江苏省收费公路管理条例》以及收费站各类规章制度和考核细则等。
    重视培训内容与安置趋向相结合。针对转岗安置趋向，了解新的工作岗位的要求，进行收费操作流程、特殊情况处理、监控系统下行为规范以及文明礼仪等相关内容的培训。
    重视转岗培训与岗位需求相结合。从站内选派专人对分流人员实行一对一帮扶指导，从收费基本业务到服务操作流程逐一讲解、示范，力求在理解的基础上规范操作收费业务，规范文明服务流程。
    通过培训，使分流人员快速适应新的工作流程，熟悉新的工作岗位，认同新的工作环境，再次在收费岗位上为交通事业作了新的贡献。

供稿：李瑞堂
单位：仪征市公路管理站
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