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仪征服务区“优质服务迎青奥会”

2018-12-17 16:06:22 来源: 作者: 【大中小】

导读：随着青奥会的临近，为更好地提升仪征服务区的文明服务水平和服务能力，在青奥会展现服务区的良好形象。近日，仪征服务区组织召开了“青奥会文明服务推进”落实布置会。会上针对文明服务提升工作做了动员和部署，按要求在服务区全面推行文明服务、微笑服务、规范服..

随着青奥会的临近，为更好地提升仪征服务区的文明服务水平和服务能力，在青奥会展现服务区的良好形象。近日，仪征服务区组织召开了“青奥会文明服务推进”落实布置会。会上针对文明服务提升工作做了动员和部署，按要求在服务区全面推行文明服务、微笑服务、规范服务和便民服务等“四项服务”，加强“理解一点、礼貌一点、忍耐一点”的服务意识，坚持“委屈服务”，文明服务，避免与顾客争理、顶撞的事发生；保洁加强巡查，做到全覆盖不留死角；保安注重仪容，明确责任，每天班后总结；管理人员组成督查组保证工作的落实到位，做到责任有目标、操作有程序、督查有记录，加强服务区经营管理的自我约束和社会监督力量，以良好的服务为司乘人员提供整洁方便周到的休憩环境。会议要求服务区全体员工以饱满的姿态，精耕细作，全面推进青奥文明服务工作，创造服务区良好的社会形象。

仪征服务区

戴玲

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