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学习先进典型做好服务工作

2018-12-18 09:11:39 来源: 作者: 【大中小】

导读：近日，邗江公路站组织全体路政执法人员召开先进典型集中学习会，会上学习了本站职工韩佰芬、戴丽华的先进事迹，并就“学习先进典型，做好本职工作”进行了讨论。通过学习讨论，大家对路政工作有了进一步的认识。纷纷表示，要以先进典型为榜样，结合自己工作实际，做..

近日，邗江公路站组织全体路政执法人员召开先进典型集中学习会，会上学习了本站职工韩佰芬、戴丽华的先进事迹，并就“学习先进典型，做好本职工作”进行了讨论。

通过学习讨论，大家对路政工作有了进一步的认识。纷纷表示，要以先进典型为榜样，结合自己工作实际，做到从管理型向服务型转化。

一是增强服务意识。严格落实行政权利义务告知、首问负责、限时办结等制度；依法办事，不折不扣地把公路法律法规落到实处；积极主动的上门进行行政指导，做到一切以群众利益为中心

二是拓展服务方式。积极利用网站、微博、微信等现代化技术手段让群众多渠道的享受路政服务；开展路政走进社区、走进学校、上门为企业服务等活动，让群众享受到实实在在的便利服务

三是提高服务效率。强化换位思考，梳理业务办理事项，简化办事流程、缩短服务时限，提高办理速度，让群众办事少跑路、少花钱、少费时、少操心。

四是提升服务满意度。主动反省自身存在的工作作风问题，从一言一行、一举一动做起，增强服务意识，提高服务能力，以实际行动让群众满意。

撰稿：刘远

单位：江苏省扬州市邗江区公路管理站

电话：0514-87827151

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