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邗江路政加强服务意识 提高服务水平
2018-12-18 09:14:49 来源: 作者: 【
导读:邗江路政大队为转变路政管理理念,增强服务意识,把服务至上、群众满意作为路政管理工作的出发点和落脚点,采取多项措施,全面提升服务水平。加大巡查频率。在做好日常巡查同时,重点加强对桥梁、十字路口、学校驻地、施工现场等处的监控,严格实行定路线、定人员、..

邗江路政大队为转变路政管理理念,增强服务意识,把服务至上、群众满意作为路政管理工作的出发点和落脚点,采取多项措施,全面提升服务水平。
加大巡查频率。在做好日常巡查同时,重点加强对桥梁、十字路口、学校驻地、施工现场等处的监控,严格实行定路线、定人员、定职责、定目标的“四定”制度,及时排除公路安全隐患。
提高便民服务能力。为每辆执法车随车配备安全工具、警示标志、便携铁锨等,以便路政执法人员在巡查时发现突发事件时能及时进行现场处理,加快处理速度。
强化窗口服务意识,深入开展“文明执法,微笑服务”活动,认真落实服务承诺制、首问责任制、限时办结制、一次性告知制等制度,进一步优化路政业务审批流程。

撰    稿:吴真琦
联系电话:0514-87827151
单    位:扬州市邗江区公路管理站

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