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泾河镇敬老院推行院民自治，提升管理服务能力

2020-01-08 15:33:49 来源: 作者: 【大中小】

导读：近三年以来,泾河镇敬老院以集中供养院民自治工作为抓手,凡涉及到集中供养院民切身利益大小事情,均能依法制定出台相关规章制度,用制度管理与服务,用制度管钱与物,用制度规范日常工作与生活秩序。在制定各项规章制度前,结合本院实际需要,拟定出台初步框架结构,经院民..

近三年以来,泾河镇敬老院以集中供养院民自治工作为抓手,凡涉及到集中供养院民切身利益大小事情,均能依法制定出台相关规章制度,用制度管理与服务,用制度管钱与物,用制度规范日常工作与生活秩序。

在制定各项规章制度前,结合本院实际需要,拟定出台初步框架结构,经院民会议表决通过后执行,大大提高了制度执行力。尤其是月初、月中每月两次院民会议着力全体院民和工作人员党和政府政策法规学习、日常规范管理和服务情况分析、财务制度执行情况通报、消防安全与保健知识讲座以及落实上级有关会议精神部署等,通过持之以恒宣传、教育与学习,极大提升全体院民和工作人员两个积极性,工作人员以满意为院民服务为中心思想更加扎实,院民们用规范制度严格要求自己热情高涨,全院上下群策群力,为构建更加充满活力和谐院落奠定坚实基础。

现如今,泾河镇敬老院年度“五好院民”评选、院日常购物服务组成员、食材保管员、值班保卫员、浴室服务管理员等均以征求推举表决方法从优秀院民中确定正式候选人,并在院“心连心”公示栏里公布作进一步意见听取。同时,当遇到当事人具有影响性事情处理时还及时召开院民会议给予合情、合理、合规评判,既调动院民参与管理积极性,又从中受到教育和启发。
（翁永如）

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