在我们身边，有这样一群人，他们不是人民警察，却兢兢业业的维护着社区安全秩序；他们不是城管队员，却不厌其烦的规范着商户经营行为；他们不是环卫工人，却任劳任怨的清理着街区环境卫生；他们不是行政人员，却时刻把人民群众的根本利益放在心上、握在手中、落在实处。他们是谁？他们就是当代最可爱的人——社区工作者。

   2021年3月3日上午，西华门社区接到居民来电话，反映平山茶场楼的下水道堵了，下水已经返到一楼路面，影响居民正常出行，特向西华门社区寻求帮助。居民的事无小事，老袁赶到现场，联系了疏通公司，争取在最短时间内为居民解决忧患。

   通过现场观察和居民反应的情况，初步确定了下水堵塞的原因，老袁和疏通工人及时制定了解决方案并开始施工。

   为了不影响居民午间的正常生活，老袁、社区网格员、疏通工人大家齐心合力、通力合作下，不怕脏、不怕累，经过近一个小时的不懈努力，完成了下水疏通工作，解决了居民日常生活的排水问题。

   居民认为，问题能够这么快解决，与西华门社区工作人员积极协调沟通密不可分，夸赞社区工作人员切实为百姓办实事，是党的好干部，居民们的贴心人，大家为西华门社区最可爱的社区人老袁点赞！