党的二十届三中全会指出，在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务，并对“深化医药卫生体制改革”作出部署。用改革解难题、向改革要动力，近年来，扬州市通过医疗信息化建设，打造智慧医疗服务样板，让医疗服务更加便捷可及。

在苏北人民医院“互联网医院体验馆”，市民冯女士已经能够熟练地使用互联网医院各项功能。冯女士告诉记者，在手机上互联网医院在线挂号，缴费非常方便，省去了去窗口排队，节省了很多时间。 

 

2019年10月，苏北人民医院融合分级诊疗构建了线上线下业务协同的互联网医院，率先获得了互联网医院执业牌照，面向患者提供线上线下一体化的医疗服务，打破诊疗空间限制，拓宽患者就医渠道，实现网上问诊开单、医保脱卡支付、电子处方流转、药物配送到家、线上预约检查等服务。互联网医院不分节假日，只要有病人挂号，医生手机上就可以直接接诊。     

 

 

苏北人民医院一站服务中心主任崔燕介绍，在互联网医院里面选择门诊缴费，就可以医保脱卡支付，支付完检查预约中心可以在后台帮助患者预约检查，患者只要在检查时间点到医院来做检查，就又可以回家了，医生在线上就可以看到这个患者的检查报告，如果患者需要服药，医生可以在线上把药品开具出来，医院配送到家。 

 

自2020年上线以来，苏北人民医院互联网医院功能不断完善，服务能力不断提升，推广力度不断加强，服务人次数也在不断攀升。截至目前，苏北人民医院互联网医院注册人次达130万人， 2023年互联网诊疗人次达15万人次，互联网诊疗量位居全省前列。     

 

崔燕介绍，互联网门诊从以前一个月几百个病人使用，到去年超过15万的使用量，使用互联网医院的患者越来越多。 

 

让“信息多跑路，让患者少跑腿”。近年来，苏北人民医院抓住数字化转型契机，大力推进智慧医院及互联网医院建设，在相关评审中，医院智慧服务达到四级水平，是江苏省首家、全国三家之一。 

 

苏北人民医院党委书记束余声介绍，近年来，医院一方面加大硬件投入、加强人才队伍和学科专科建设，另一方面先行先试，在信息化建设、智慧医院建设方面做了一些具体工作，取得了一定成效。概括来讲，医院提供“线上线下”的服务、“院前、院中、院后”的闭环管理，“术前、术中、术后”的精细化服务，打造了智慧医院。特别是通过信息化建设，为当地老百姓提供更加便捷、更具性价比的医疗服务，真正让老百姓有幸福感、安全感和获得感。 

 

持续推进“互联网+医疗”，目前，全市已经建成25家互联网医院，通过“健康扬州APP”一键进入，创新推广“居民健康档案随身带”，将就诊记录、检查检验结果、体检报告等电子档案向居民开放，实现跨区域、跨时间、跨机构的健康档案查询。目前已建立健康档案408.3万份，占全市常住人口的88.6%，实现患者自己“管档案”“找医生”，医生一键调阅患者诊疗记录。今后，扬州市将借助国家公立医院改革与高质量发展示范项目加大工作力度，力争在建设智慧医院、发挥数智赋能作用等方面实现创新突破。

 

扬州市卫健委副主任尹成雷介绍，通过三年期的示范项目实施，将会为扬城百姓提供更加优质安全、公平可及、价格合理的医疗卫生服务，努力创造出能够在全国推广和***的公立医院改革与高质量发展的“扬州经验”。