交汇点讯 “已接到刘先生，请南进站口的A1检票口打开人工通道门，我们两分钟内到。”17日15时40分，南京南站客运员郭磊护送从境外回国解除隔离旅客，身后跟随一名消杀人员正在不停地喷洒旅客经过的区域。到达南京南站后，郭磊立即核对旅客信息和验明身份，并与列车长进行点对点的交接。

“从什么时候开始，穿防护服几件套都已成为习惯？”郭磊有一瞬间的恍神，“原来自己加入南京南站抗疫已经两年了。”他告诉记者，最忙的一天，从早上8点到晚上11点多，接送了200多位旅客。

高危环境、突发状况，都是对转运队员的考验。郭磊介绍，针对当前防疫严峻形势，高铁南京南站成立“战疫先锋”党员突击小分队，专门负责入境隔离期满和临时交接的涉疫旅客。党员突击小分队成员，穿上白色防护服时，24小时随时待命，对特殊旅客分“测、问、录、核、送”五步闭环转运。

“转运旅客健康安全，是工作的重中之重，丝毫不能出错。同时，对不熟悉或不理解防疫工作的旅客做好解释和安抚工作，还会对一些特殊情况的入境旅客进行合理安排，比如坐轮椅的旅客。”

“现在越来越多的旅客在支持我们工作，面对复杂的防疫流程，他们非常配合，没有抱怨。”郭磊说，接下来，我们将继续以“管理规范化、工作严格化、服务人性化”抓牢防控环节，实现无缝对接，形成管理闭环，全力以赴做好服务保障。“让每位转运的入境旅客早日健康安全回家，一切付出都值得了！”