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工行扬州分行成功投产客户风险分类任务到期提醒系统

2023-12-27 22:53:20 来源:名城扬州网作者:姚艳柳【大中小】

导读：近日，工行扬州分行研发投产了工银BRAINS任务到期自动提醒系统，旨在解决内控合规工作中的任务到期不能及时提醒的问题，确保业务部门和网点完成客户风险分类任务的时效性和准确性，进一步提升内控管理的精细化水平和工作效率。

近日，工行扬州分行研发投产了工银BRAINS任务到期自动提醒系统，旨在解决内控合规工作中的任务到期不能及时提醒的问题，确保业务部门和网点完成客户风险分类任务的时效性和准确性，进一步提升内控管理的精细化水平和工作效率。

该系统集成了RPA机器人技术与Python编程，实现了自动登录工银BRAINS系统并获取不同处理进度下的任务信息。利用Python程序，根据不同机构情况，将任务提醒以个性化方式发送到相关人员的邮箱。该系统的上线使用，解决了内控合规部在跟进客户风险分类任务时的痛点，将原先需人工手工操作的重复性业务，转而用机器人替代，有效节省了时间并避免遗漏，减少因人为疏忽而产生的错误，提高了工作效率，加强了任务管理。

下一步，该行金融科技部将持续优化系统功能，扩展其适用范围，进一步提升内控合规工作的智能化水平。后续，该行将加强RPA技术推广与应用开发，梳理重复性高、规律性强的业务流程和人工报表，降低人力资源成本，促进应用场景落地，提升数据的准确性、完整性及安全性。

Tags：工行扬州

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