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3000多枚硬币“化零为整”,工行扬州分行贴心服务获赞
2022-04-13 17:33:20 来源:名城扬州网 作者:徐画 赵红伟 【
导读:“你们的服务真是太好了,解决我一桩烦心事,谢谢你们!”日前,在工商银行扬州开发支行营业室,一位阿姨拉着银行工作人员的手感激地说。

“你们的服务真是太好了,解决我一桩烦心事,谢谢你们!”日前,在工商银行扬州开发支行营业室,一位阿姨拉着银行工作人员的手感激地说。
当天,这位阿姨吃力地拎着一个塑料袋走进营业厅,小心翼翼地询问工作人员是否可以帮忙兑换硬币。工作人员查看了一下,发现硬币数量较多,便立刻为阿姨开启了机动窗口,调集了机动柜员,为阿姨展开了清点工作。

3000多枚硬币在柜台上如小山搬堆积,为了尽快完成清点,营业厅的其他工作人员也利用间隙时间前来帮忙。经过一个半小时的忙碌,阿姨的硬币终于“化零为整”。
当工作人员将与硬币等额的现金交到阿姨手中时,阿姨连连致谢。经过一番忙碌的工作人员,也都露出了欣慰的笑容。
硬币虽小,却见真心;服务虽简,满载真情。一句道谢,是客户对银行工作的认可和最高评价。近年来,扬州分行始终把“群众之事无小事,我为群众办实事”牢记心间并体现在行动上,想客户之所想,急客户之所急,以贴心便捷的金融服务为老百姓“解难事、办好事”,赢得了客户广泛好评。(徐画 赵红伟)
Tags:工行 扬州
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