“幸福感、获得感”是文明城创建成效的重要试金石。年初以来，在开发区党工委的率领下，朴席全镇上下铆足干劲，埋头实干，镇区整体环境从“老、破、乱”摇身变成“新、亮、好”，这不光有创建者的辛勤汗水，更得益于广大居民转变观念，拿出了主人翁姿态共同参与文明创建。

如今的隆觉路农贸市场门口旧貌已换新颜，能取得这样的效果，还历经了几番周折呢。“众所周知的农贸市场门口的菜鸟驿站一直是创建工作中一个老大难问题，我们做了很多工作，但收效甚微”，综合行政执法局朴席大队负责人沈晓波告诉我们。这几年，朴席的经济发展大家有目共睹，人民生活水平的提升带动了电商经济消费。作为本镇唯一一家物流菜鸟驿站，它的收发包裹量在日益激增，使用多年的小门脸早已难满足数量庞大的包裹放置需求，该驿站在门口自建了简易雨棚，摆放了6个包裹架。对照创建标准，农贸市场周边环境是重点检查对象，菜鸟驿站这样的出店经营现象明显与文明城的创建要求背道而驰，也违背市容管理的规定，亟待整治。

针对此现象，朴席大队采取多次上门调解沟通的方式，晓之以理动之以情，“租赁更大的门面房，一方面能够让包裹免受风吹日晒，保证货物质量，另一方面方便了顾客寄取包裹，也为建设美丽朴席做贡献了。”大队的戴宝国耐心给老板娘做工作。

劝说起到了一定效果，菜鸟驿站拆除了简易的雨棚。但剩下的6个包裹架依旧被放置在店外，执法队员一来就收、一走就摆，双方打起了“游击战”。经过商讨研究后，大队执法人员利用两手策略，即一边采用人性化说服方式，一边采取行政手段，并将整改通知书送到该店，要求其在指定时间内清除摆放在店外的物品。
 

三天后的日常巡查中，队员们回访时发现包裹架依然摆在店外，经询问后得知，该店已借用了隔壁门面空间摆放货架，老板也正在镇上寻找合适的店铺，但由于货架过重，他们人手不足没法及时搬运。见状，朴席大队队员们撸起袖子，十余名队员齐上阵帮忙，半小时后，所有的货架全部顺利转移。
 

“一开始架子被拆我们并不理解，现在看到创建让周边环境都变好了，意识到自家不能拖后腿。大队看到我们有难处给我们预留时间整改，大夏天还帮我们搬架，我们再玩“猫捉老鼠”心里就过意不去了。生意人更该讲责任感，履行自己的社会责任。”老板娘表示，接下来会转变意识，积极配合好创建环境整治工作。

创建文明城需要提升的不光是全镇整体面貌，更是群众幸福感。“对于创建标准不能生搬硬套，一味‘对标找差’，还应多联系实际，站在群众角度上想问题”，沈大队长表示，要借此创建机会认真思考如何在达到标准的同时，还要让群众满意。在这个过程中，用行动使每个人从旁观者到参与者，进一步培养朴席人“主人翁”意识，最终潜移默化地形成家喻户晓、人人参与的浓厚氛围。

来源 | 扬州市朴席镇 杨光慧