家里老人身患多种慢病，每天要吃好几样药，担心药物之间相互影响？

怀孕了感冒发烧，不知道哪些药能吃、哪些药要避开？

孩子用吸入剂总操作不当，怕药效打折扣？

服用药物后出现头晕、腹泻等不适，不知道是不是副作用？

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其实，这些用药难题都能找药学门诊的专业药师帮忙！作为专门解决用药问题的“专属诊室”，这里有经验丰富的临床药师，为您提供一对一、专业的用药指导，让你吃药更安心、治疗更有效！

一、什么是药学门诊？

根据国家卫健委2021年发布的《医疗机构药学门诊服务规范》，药学门诊服务是医疗机构药师在门诊为患者提供用药评估、用药咨询、用药教育、用药方案调整建议等的一系列专业化药学服务。为满足患者用药咨询需求，苏北人民医院已于2021年率先开通互联网用药咨询服务；为进一步提升服务质量，给广大患者提供更直观、更细致地面对面用药指导，我院近期正式增设线下药学门诊，让合理用药指导更接地气、更有温度。

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1.服务形式：线上+线下药学门诊。

2.服务时间：

(1)线下药学门诊：每周一至周五全天门诊（时间：7：45-11：45、14:00-17:30；地点：门诊五楼东南诊区14号诊室）。

(2)线上用药咨询：每天可在互联网医院用药咨询问诊。

3.就诊流程 ：

(1)药学门诊线下挂号：

可至人工窗口（门诊一楼至五楼均设有挂号窗口）挂号，挂号科室选择药学门诊。或者在自助挂号机上进行当日挂号，如有问题，可请身着红色马甲的志愿者协助。

(2)药学门诊线上挂号：

可通过互联网医院小程序→线下预约挂号→当日挂号或预约挂号→选择总院“药学门诊”→根据就诊时间预约即可。

(3)互联网医院用药咨询：

可通过互联网医院小程序→免费咨询→发起在线咨询→用药咨询→根据所询问的用药问题选择适配专业的药师问询即可。

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1.服用多种药物的人群：同时患有高血压、糖尿病等慢性病，或一次性服用 5 种以上药物的人群需特别关注。药师会逐一核查药物间的相互作用，优化用药方案。

2.老人、儿童、孕妇等特殊人群：这类人群由于生理机能的特殊性，用药需格外谨慎，需药师的精准指导。

3.使用特殊药物或需进行基因检测的人群：服用抗肿瘤药、精神类药物，或用药效果不佳、副作用明显的人群适合前往药学门诊。 

4.怀疑药物副作用的人群：服药后出现皮疹、恶心、乏力等症状时，切勿勉强忍受，应及时咨询药师。

PART.05

吃药无小事，安全是第一！如果您有用药困惑，欢迎前往苏北人民医院药学门诊，临床药师们将用专业知识为您答疑解惑，为您量身定制用药方案，让每一次用药都安全放心！