当前位置: >首页 -> 扬州广电报电子刊 -> 资讯

TOP

老人汇款欲买“高科技治疗仪” 银行员工劝阻避免损失
2023-02-22 17:39:00 来源:名城扬州网 作者:吕品 薛艳) 【
导读:近日,工行高邮支行一网点成功劝阻了一起老人购买“高科技治疗仪”的行为,避免客户五千元财产损失。

    时下老人因购买保健品、治疗仪上当受骗的事屡见不鲜,不法分子利用老人重养生的心态以及轻信别人的弱点,换着花样设套诈骗。近日,工行高邮支行一网点成功劝阻了一起老人购买“高科技治疗仪”的行为,避免客户五千元财产损失。

    2月15日,工行高邮城南支行营业大厅走进一位80多岁的老大爷要汇款,工作人员询问汇款用途时,老人解释说他的老伴在某健康杂志附赠的广告页上看中了一台价值9800元治疗心脑疾病的“高科技治疗仪”,便与“商家”通过电话详细咨询了解了产品信息及疗效,交流中,对方得知老人头疼多年急于治疗,便不厌其烦对老人详细介绍宣传,声称“治疗仪”能治疗脑部各种疾病,最近优惠活动只要5000元左右即可成交,催促老人尽快付款,同时表示如果体验后不满意还可以退货。在客服的不断诱导下,老人最终同意购买该治疗仪。由于老人没有微信、支付宝等三方支付工具,客服让老人尽快去银行汇款。
了解相关情况后,客服经理感觉可疑,立即报告给网点负责人,大家一边耐心向老人讲解近期社会上出现的各类保健品销售、“高额收益”理财等诈骗案例,一边以核实信息为由联系上老人儿子。通过老人儿子的一番沟通以及银行人员的劝说,老人终于意识到不会有包治百病的仪器,自己差点上当受骗。
    “保健品”“特效药”等医疗诈骗屡见不鲜,不少“有钱有闲”的老年人,在这些免费诱惑、温情“炮弹”、饥饿营销等诱骗下纷纷落入陷阱。面对这一形势,工行高邮支行通过各类培训不断提升员工识别各类诈骗的技能,并做好对客户的提醒和解释工作,多一句提示,多一份耐心,多一份信任,多一份安全,充分体现保护消费者权益的决心和担当,用实际行动筑牢安全防线,守护老百姓的钱袋子。
Tags:工行 扬州
】【打印繁体】【收藏】 【推荐】【举报】【评论】 【关闭】 【返回顶部
上一篇心系客户,唤醒“沉睡”十八年账户 下一篇【官宣】中国工商银行获准担任巴..

  您现在是匿名用户,不能发表您的观点,请[登录][注册]
 

直播扬州